Politica di spedizione

Politica di Spedizione

In Argilla Sicilia, Giarre, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo tempestivo ed efficiente. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di spedizione qui sotto per comprendere come elaboriamo e spediamo i tuoi articoli.

Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3–4 giorni lavorativi. Durante questo periodo, prepariamo il tuo ordine per la spedizione, che include la verifica dell'ordine, i controlli di qualità e l'imballaggio.

Tempi di Spedizione

Una volta elaborato, il tuo ordine verrà spedito e il tempo stimato per la consegna è di 6–14 giorni lavorativi complessivi. I tempi di spedizione possono variare in base alla tua posizione e al corriere utilizzato.

Informazioni sul Tracciamento

Forniamo numeri di tracciamento per tutti gli ordini spediti.
Nota bene:

  • Le informazioni di tracciamento possono richiedere fino a 6 giorni per essere disponibili ai clienti dopo la spedizione.

  • Riceverai una notifica via email con il tuo numero di tracciamento non appena sarà aggiornato.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione saranno calcolati al momento del checkout e dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione selezionato.

Ritardi

Sebbene ci impegniamo a consegnare il tuo ordine entro il periodo stimato, possono verificarsi ritardi imprevisti a causa di dogane, problemi con i corrieri o condizioni meteorologiche.
Se riscontri un ritardo significativo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo ciau@argillasicilia.it.

Indirizzi Errati o Incompleti / Resi al Mittente / Pacchi Rifiutati

È responsabilità del cliente assicurarsi che tutti i dati di spedizione — inclusi nome completo, indirizzo, numero civico, eventuale numero di appartamento o interno, CAP e numero di telefono — siano inseriti correttamente al momento dell’ordine.

Se un pacco viene:

  • Restituito al mittente a causa di un indirizzo errato, incompleto o non recapitabile,

  • Rifiutato dal destinatario, oppure

  • Reso per qualsiasi motivo non imputabile a un nostro errore,

non verranno emessi rimborsi né per il prodotto né per le spese di spedizione originali.

Il cliente può scegliere di far spedire nuovamente l’ordine a proprie spese. In tal caso, verrà applicata una nuova tariffa di spedizione e quella originale non sarà rimborsata.

Consigliamo vivamente di verificare con attenzione tutti i dettagli di spedizione prima di completare l’ordine.

Contattaci

Se hai domande sul tuo ordine o sulla spedizione, inviaci un'email all'indirizzo ciau@argillasicilia.it e il nostro team sarà lieto di aiutarti.